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PIXIMEDIA LANCE SON CHATBOT AU SERVICE DU DIALOGUE MARQUE / UTILISATEUR

Programmé et développé en interne, le chatbot est capable de dialoguer avec les utilisateurs et de répondre à leurs questions en temps réel. Directement intégré aux formats Vidéo / Display / Native de la campagne publicitaire, il offre une expérience digitale fluide ayant pour objectif de développer et de consolider la relation marque / consommateur. Le chatbot permet de rendre la publicité plus pertinente. Nous orientons ainsi la publicité non plus comme un simple message descendant (Marque vers consommateur) mais comme une proposition de dialogue et d’intégration. Cela confère une dimension servicielle à la publicité. Véritable outil de relation client, le…

Lancôme ravive l’image de son sérum Visionnaire avec Piximedia

Lancé comme un sérum en 2011, Visionnaire est depuis majoritairement utilisé par les femmes comme un soin quotidien. Ceci a conduit naturellement Lancôme à faire évoluer le positionnement produit, de sérum à soin global. Dans ce cadre, l’enjeu majeur pour la Marque était de fidéliser une clientèle exigeante, en recherche permanente de nouveauté, d’innovation et donc susceptible de changer régulièrement de marque/produit. Piximedia a conseillé et produit l’intégralité de la campagne Visionnaire : depuis les formats digitaux événementialisant l’innovation produit jusqu’à la landing page présentant les bénéfices pour les utilisatrices. Une campagne qui s’articule autour d’un set de formats permettant de scénariser la…

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